店舗情報など


当店は、現在、ネットショップのみで、実店舗は運営致しておりませんが、当店の梱包について、包装について返品・不良品について、配送・送料についてご案内しています。

梱包について


商品をお送りする際の梱包につきましては、再利用のダンボールや箱、緩衝材を使用させていただく場合がございますので、予めご了承ください。

 

贈り物を贈り先に直接お送りする場合は、別途対応を致しますので、その旨ご連絡いただきたくお願い致します。

包装について


環境に配慮致しまして、簡易包装にご理解とご協力をお願い致します。 

 

なお、ご贈答用の包装をご希望の場合は、ご注文の際に、その旨、ご用途(結婚祝い・出産祝い・入学祝いなど)と併せてご記入いただきたくお願い致します。

 

有料にて和紙風の包装紙でお包みし、水引で作ったモチーフをお付け致します。

※熨斗紙をご希望の場合は、その旨ご記入ください。


ギフト及び業務用の商品について


オンラインショップで取り扱っていない商品も、お探し致します。

 

また、業務用の食器類もお探し致します。

 

ご贈答品や引き出物もご希望に合わせてお探し致しますので、お気軽にお問い合わせください。


返品・不良品について


■不良品等につきまして

万一、配送時の破損や不良品等がございましたら、交換致しますので、お手数ですがメール、または、お電話にてご連絡いただきたくお願い致します。ただし、商品到着後1週間を過ぎますと、ご要望にお応えできない場合もございます。ご了承いただきたくお願い申し上げます。

 

■商品の交換につきまして

ご購入いただきました商品の、返品・交換をお受けすることは出来かねます。 ご了承いただきたくお願い致します。

配送・送料について

■配送につきまして

食器に関しましては、ヤマト運輸の宅急便にてお届け致します。その他、お箸・布製品・紙製品はレターパックなどでお送り致します。

 

■送料につきまして

商品によって異なります。オンラインショップで商品を選択して、ご確認くださいませ。ご不明な点は、お気軽にお問合せください。

 

■商品の出荷について

商品は、入金確認後3営業日以内に発送致します。配送日の指定がある場合は、お早めにご注文いただきたくお願い致します。

店舗情報

■店舗名: COCON(ココン)

■代表者: 浅野 亜土子(あさの あつこ)

■住所: 東京都杉並区宮前

■電話番号およびFAX番号:

  03-6715-0731

■電話受付時間:

  月曜日〜金曜日の10時〜18時

■メールアドレス:

  cocon.densyou2117@gmail.com

■創業: 2017年12月26日 東京都目黒区自由が丘「東京都チャレンジショップ創の実」にて

■業務内容: 和食器等の通信販売、整理収納・終活のアドバイス

※当店は、現在、ネットショップのみで、実店舗は運営致しておりません。